24-saat resepsiyon, uyandırma hizmeti sunan Willow, 39 odalı aile oteldir. Bu otel Kelvingrove Sanat Galerisi ve Müzesi'a 1,7 km, George Meydanı'a 1,6 km uzaklıktadır.
Tüm odalarda televizyon, kahve/çay makinesi, kanepe gibi olanakların yanı sıra duş, banyo havluları, havlular içeren banyolar vardır. Konuklar ayrıca bazılarında elektrikli su ısıtıcısından, çay/kahve makinelerinden yararlanabilirler.
Konuklar, tesisten 5 dakikalık mesafedeki Cook & Indi's World Buffet restoranında Hint, Asya ve Çin yemeklerinin tadını çıkarabilirler. Charing Cross tren istasyonu 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Cowcaddens metro istasyonuna kısa bir yürüyüş 10 dakika sürer.
Bu otel, Apartman'nın yanında, Glasgow şehrinin merkezine 1 km uzaklıkta yer almaktadır. Otel Glasgow Sanat Okulu'ın hemen yanında, Glasgow havalimanı ise 20 kilometre mesafededir. Deniz Feneri, otele kısa sürüş mesafesindedir.